LG 휘센 에어컨 서비스센터 방문 없이 10분 만에 고치는 꿀팁 모음

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여름철 갑작스러운 에어컨 고장은 당혹스러움을 넘어 삶의 질을 떨어뜨리는 큰 문제입니다. 하지만 모든 문제가 서비스 기사의 방문을 필요로 하는 것은 아닙니다. 간단한 조치만으로도 해결 가능한 경우가 많으므로, 예약 전 반드시 체크해야 할 사항들을 정리했습니다.

에어컨이 아예 켜지지 않거나 작동이 불안정할 때 가장 먼저 확인해야 할 기본 요소들입니다.

전원 플러그 연결 상태 확인: 플러그가 헐겁게 꽂혀 있지는 않은지, 먼지가 쌓여 접촉 불량이 발생하지 않았는지 확인합니다.
차단기 확인: 에어컨 전용 차단기가 내려가 있는지 두꺼비집을 확인합니다. 에어컨은 전력 소모가 크기 때문에 전용 차단기가 따로 있는 경우가 많습니다.
리모컨 건전지 교체: 본체 전원 버튼으로 작동한다면 리모컨의 건전지 수명이 다한 것입니다. 새 건전지로 교체해 보세요.
필터 청소 상태: 먼지 필터가 꽉 막혀 있으면 흡입량이 줄어들어 작동이 멈추거나 성능이 현저히 저하됩니다.

전원은 들어오는데 송풍만 나오고 시원하지 않다면 아래 단계별 조치를 시행해 보세요.

실외기가 돌지 않으면 에어컨은 선풍기와 다를 바 없습니다. 실외기 상태를 면밀히 살펴야 합니다.

실외기 전원 확인: 최근 아파트는 실외기실 전용 전원 스위치가 별도로 있는 경우가 있으니 반드시 확인하세요.
냉매 가스 누설 확인: 배관 연결 부위에서 기름진 흔적이 보이거나 성에가 심하게 낀다면 냉매 부족을 의심해야 합니다. 이 경우는 서비스센터 접수가 필요합니다.
직사광선 차단: 실외기가 직사광선에 과도하게 노출되면 과열로 인해 작동이 멈출 수 있습니다. 차광막을 설치하는 것이 도움이 됩니다.

작동은 잘 되지만 불쾌한 냄새나 소음이 발생할 때의 해결 방안입니다.

냄새 제거를 위한 송풍 건조: 냉방 사용 후 바로 전원을 끄지 말고 30분에서 1시간 정도 ‘송풍’ 모드로 내부 수분을 말려주면 곰팡이 번식과 냄새를 예방할 수 있습니다.
열교환기 세척: 필터를 제거한 뒤 내부 알루미늄 핀 부분에 에어컨 전용 세정제를 뿌리고 송풍 운전을 하여 이물질을 씻어냅니다.
소음 확인: 본체가 흔들리거나 배관이 벽면에 닿아 발생하는 진동 소음인지 확인합니다. 수평이 맞지 않으면 소음이 커질 수 있습니다.
드레인 호스 확인: 물 빠지는 호스가 꺾여 있거나 이물질로 막히면 물 소리가 크게 들리거나 실내기로 물이 역류할 수 있습니다.

LG 휘센 에어컨 디스플레이에 영문과 숫자가 조합된 에러 코드가 뜬다면 다음을 참고하세요.

CH05 에러: 실내기와 실외기 사이의 통신 이상입니다. 전원 플러그를 뽑고 5분 뒤에 다시 꽂으면 초기화되어 해결되는 경우가 많습니다.
CH61 에러: 실내기 필터 오염이나 실외기 과열 시 발생합니다. 필터 청소와 실외기 통풍 상태를 확인하세요.
CH01/02 에러: 온도 센서 이상으로 주로 내부 부품 결함인 경우가 많으나, 먼지가 센서를 가리고 있는지 먼저 확인해 보세요.
전원 초기화: 에러 코드가 뜰 때 가장 먼저 해야 할 것은 메인 차단기를 내렸다가 다시 올리는 ‘전체 리셋’입니다.

LG ThinQ 앱을 사용하면 서비스센터 상담원과 연결하기 전에 스스로 상태를 점검할 수 있습니다.

모든 조치를 취했음에도 문제가 해결되지 않아 LG 휘센 서비스센터에 연락하기 전에 준비해야 할 사항입니다.

모델명 확인: 본체 측면 스티커에 적힌 정확한 모델명(예: FQ17…)을 미리 메모해 두어야 원활한 상담이 가능합니다.
구입 시기 확인: 무상 보증 기간(일반적으로 2년, 핵심 부품은 10년 등) 내에 있는지 확인하여 수리비 부담을 줄이세요.
증상 기록: 단순하게 ‘안 시원해요’ 보다는 ‘실외기는 도는데 실내기에서 미지근한 바람만 나와요’와 같이 구체적인 증상을 말해야 정확한 진단이 가능합니다.
예약 일시 조율: 성수기(6월~8월)에는 대기 시간이 길어질 수 있으므로 이상 징후가 보이면 즉시 예약하는 것이 유리합니다.